Ako je riječ o ljudskoj interakciji kroz osoblje, pozivni centar ili recepciju, sve što je potrebno napraviti nakon razgovora s gostom je stisnuti like ili dislike na ponuđeni proizvod, baš kao na društvenim mrežama. Na ovakav način već unaprijed znamo navike starih gostiju, dok za nove goste sa vjerojatnošću većom od 90% možemo odrediti njihove preference i prepoznati trendove potrošnje već u samom nastajanju.
Značajke
Interakcija sa sustavom i prikupljanje podataka
Svi vaši dosadašnji podaci su iskoristivi i pomažu Aimy za još preciznije preporuke. Aimy automatski sprema i obrađuje svaki oblik digitalnog traga gosta, bilo da se radi o postojećim podacima iz hotelskih sustava, kliku na email, chat poveznicu ili bukiranju preko websitea.